Leverans och Betalningsvillkor

Leveransvillkor
Samtliga priser är exklusive moms och frakt. Emballage samt förpackningsavgifter är inkluderade i våra priser.

Frakt debiteras enligt gällande prislista om inget annat är avtalat. För leveranser av farligt gods tillkommer farligtgodstillägg. För expressleveranser tillkommer extra avgift.

Fraktfritt om ordervärde överstiger 3000 kr i Sverige och Danmark. Fraktfritt om ordervärde överstiger 5000 NOK, Norge. I Finland, frakt enligt avtal.

Registrera din Reklamation/Retur på vår hemsida histolab.se under e-tjänster. Efter att ärendet har granskats kommer du att bli kontaktad av kundtjänst (vanligtvis inom 24 timmar). Returrätt gäller endast lagervaror som returneras inom tio dagar från fakturadatum.

Felbeställning
Returer får endast återsändas efter godkännande av Histolab. Returer skall återsändas i originalförpackning. Vid felbeställning gäller retur och kreditering. Histolab förbehåller sig rätten att endast ersätta 80 % av varans värde vid returer. Beställaren står för returfrakten.

Felleverans/Reklamation
Felleverans eller reklamationer får endast återsändas efter godkännande av Histolab. En felleverans eller reklamation skall i möjliga mån återsändas i originalförpackning. Vid felleverans eller defekt vara gäller 100 % kreditering, Histolab står för frakten.

Retur av Beställningsvara
Ingen returrätt mot kreditering gäller vid returnering av beställningsvara. Vid beställning av beställningsvara råder ingen ångerrätt. Undantag om beställningsvaran ingår i ert avtal.

Beställningsvaror: Dessa är varor som beställs specifikt för dig och som inte normalt lagerh

Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura. Är du kund hos oss sedan tidigare sker betalning enligt dina tidigare betalningsvillkor.